Nutzungsbedingungen für den A+S-Onlineservice

Allgemeines
Diese Regelungen bestimmen die beiderseitigen Rechte und Pflichten für die Benutzung des A+S-Onlineservice durch unsere Kunden. Sie ergänzen die bestehenden Verträge und allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Anmeldung zum A+S-Onlineservice erkennt der Kunde diese Nutzungsbedingungen ausdrücklich an.

1. Vertragsgegenstand
Die Firma A+S Gesellschaft für Heizkostenmessung und Abrechnung mbH ermöglicht den registrierten Kunden den Online-Zugriff auf die Daten, die diese für die folgenden Dienste benötigen:

1.1 Datenübermittlung
Die registrierten Kunden können die Daten, die sie sonst in die vorbereiteten Formulare „Kostenaufstellung“ und „Abnehmeraufstellungen“ eingetragen haben, direkt auf diesem Wege der A+S mitteilen. Der Kunde erhält eine Bestätigung der übermittelten Daten per E-Mail oder per Fax.

1.2 Archiv
Die fertigen Abrechnungen können vom Kunden als PDF-Datei abgerufen werden.

1.3 Sonstiges
Durch Betätigung des „Absenden“-Buttons bestätigt der Kunde die Richtigkeit der eingegeben Daten und beauftragt A+S mit der Erstellung der Abrechnung für den gewählten Abrechnungszeitraum. Wir behalten uns vor die Abrechnung der Liegenschaft aufgrund höherer Gewalt, Streik, aufgrund der Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts oder aus technischen Gründen, nicht zu erstellen.

1.4 Widerrufsrecht
Der Kunde hat gemäß § 312d IV Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da die Abrechnung eine individuell zugeschnittene Leistung ist.

2. Zugangsvoraussetzungen

2.1 Technische Voraussetzungen
Als technische Voraussetzungen benötigen Sie einen PC mit Internetzugang, den Acrobat Reader und eine E-Mail-Adresse. Der Internetbrowser des Kunden muss für die Dauer der Sitzung das Anlegen von temporären Cookies und die Ausführung von Javascript zulassen.

2.2 Zugang
Der Kunde legt Ansprechpartner an, wählt seinen Nutzernamen und vergibt sich ein Passwort. Nach Beantragung der Registrierung und Anerkennung der Nutzungsbedingungen durch den Kunden erhält der Kunde eine E-Mail an seine der A+S bereits bekannten E-Mail-Adresse. Durch Beantwortung der E-Mail / Betätigung des Links schaltet der Kunde die Zugangsberechtigung frei. Der Kunde ist verpflichtet für die Geheimhaltung seines Passwortes und des Nutzernamens zu sorgen. Sollte ein Unberechtigter Kenntnis vom Passwort und / oder Benutzernamen des Kunden erhalten, hat der Kunde dieses A+S umgehend mitzuteilen. Zum Schutz des Kunden wird A+S den Zugang zum Onlineservice in diesem Fall sowie nach dreimaliger falscher Eingabe des Passwortes, sperren. Der Kunde muss dann erneut den Antrag auf Registrierung stellen, eine Identitätsprüfung des Kunden bleibt vorbehalten. Das gleiche gilt, bei vergessenem Passwort. Bei Problemen und Fragen zu dem Onlineservice bzw. dem Zugang, kann der Kunde sich auf einem auf der Webseite veröffentlichen Kontaktweg an A+S wenden. A+S behält sich vor, bestimmte Liegenschaften aus organisatorischen oder technischen Gründen von einzelnen Diensten auszuschließen. A+S ist berechtigt Nutzerkonten zu sperren und von dem Onlinedienst auszuschließen. Ein Anspruch auf Anmeldung und Nutzung der Webseiten besteht nicht. Im Falle von Wartungsarbeiten und bei Problemen im Bereich der Hard- und Software, sowie sonstigen Ausfällen der Nutzbarkeit der Webseiten erwachsen dem Kunden daraus keine Ansprüche gegen die A+S.

3. Sonstige Leistungen
Die von A+S angebotenen Onlinedienste erfolgen auf Grundlage der aktuellen technischen, rechtlichen und kommerziellen Rahmenbedingungen des Internets. Die Verantwortung von A+S für die Übermittlung der Daten endet bei der Übergabe an den Internet-Service-Provider der A+S. A+S verpflichtet sich, alle nötigen Maßnahmen zu treffen, um sowohl dem Datenschutz nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), des Teledienstdatengesetzes (TDDSG) und des Telekommunikationsgesetz (TKG) sowie der EU-Datenschutzrichtlinie einzuhalten. A+S weist jedoch ausdrücklich darauf hin, dass eine hundertprozentige Sicherheit im Internet nicht zu garantieren ist. A+S ist berechtigt, jederzeit die Webseiten zu ändern. Dies gilt insbesondere bei Änderungen der technischen, rechtlichen oder kommerziellen Rahmenbedingungen für die Nutzung des Internets.

4. Kosten
A+S berechnet dem Kunden für die Nutzung des Onlineservice keine zusätzlichen Kosten. Die beim Kunden entstehenden Kosten – beispielsweise Providerkosten, Telefonkosten etc. – trägt der Kunde selbst. Für die Erstellung von Abrechnungen gilt die jeweils gültige Preisliste.

5. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sein Rechner die technischen Anforderungen erfüllt, die für die gewünschte Anwendung erforderlich sind. Ebenso ist der Kunde verantwortlich für den schnellen, fehlerfreien Zugang zum Internet aus seinen Räumlichkeiten heraus. Bei Problemen mit der Nutzung von Anwendungen des Onlineservice die nicht auf A+S oder deren Internet-Service-Provider zurückzuführen sind, wird der Kunde seine eigene technische Infrastruktur auf eigene Rechnung prüfen. Der Kunde darf die Anwendungen des A+S-Onlineservice nur zu den jeweils beantragten und frei gegebenen Zwecken nutzen. Er wird insbesondere

  • die Zugangsmöglichkeiten nicht missbräuchlich, insbesondere entgegen den Nutzungsbedingungen nutzen;
  • zum Schutz der Daten anerkannte Grundsätze der Datensicherheit beachten;
  • ausgehende E-Mails und Daten mit aktuellen Schutzprogrammen auf Viren überprüfen;
  • gesetzliche, behördliche und technische Vorschriften einhalten;
  • die Benutzerkennung und das Passwort geheim halten und A+S unverzüglich informieren, falls ein Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht;
  • A+S unverzüglich den Verlust des Passworts mitteilen.

Der Kunde ist nicht berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der Infrastruktur von A+S zur Folge haben. Insbesondere ist es ihm untersagt, Mechanismen, Software oder sonstige Routinen zu verwenden, die das Funktionieren der Websites der A+S-Dienste stören bzw. dies zu versuchen, Viren zu verbreiten und an A+S unaufgefordert Nachrichten zu Werbezwecken (Mail-Spamming) oder sonstige Massensendungen ( Junk-E-Mails) zu senden.

6. Nutzungsrechte
Alle Rechte, insbesondere die urheberrechtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte an den Inhalten der A+S-Onlinedienste insgesamt stehen im Verhältnis zum Kunden ausschließlich A+S zu. Der Kunde ist berechtigt, Recherchen innerhalb der Inhalte durchzuführen und von den recherchierten Daten eine Auswahl in den Arbeitsspeicher seines Rechners oder Servers zu kopieren. Der Kunde darf die Daten ausschließlich zum eigenen Gebrauch nutzen. Jede andere Nutzung oder Verwertung ist untersagt.

7. Sonstiges
Der Onlineservice kann nur genutzt werden, wenn für die Liegenschaft ein gültiger Abrechnungsvertrag besteht. Es gelten ebenfalls die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die jeweils gültigen Preislisten von A+S.

Stand 09/16